Tiraiberita.com | Bandar Lampung – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandar Lampung, Rabu (28/5/2025).
Dalam kunjungannya, Bima Arya memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi dan kemajuan pelayanan publik yang dihadirkan pemerintah kota.
“Pelayanannya bagus. Saya sudah coba langsung, baik secara online maupun offline. Masyarakat kini bisa mendaftar dan mencetak dokumen kependudukan langsung dari rumah,” ujar Bima Arya usai meninjau fasilitas MPP, didampingi Wali Kota Bandar Lampung Hj. Eva Dwiana.
Bima Arya juga menyoroti fasilitas ambulans gratis 24 jam yang disiapkan Pemkot untuk masyarakat. Ia sempat melihat langsung armada ambulans di kawasan Tugu Adipura.
“Itu luar biasa. Layanan seperti ini sangat berarti bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan darurat,” tambahnya.
Wali Kota Bandar Lampung, yang akrab disapa Bunda Eva, menyambut baik pujian dari Wamendagri. Ia mengungkapkan bahwa kunjungan Bima Arya bersifat mendadak dan langsung menuju MPP setibanya di Kota Tapis Berseri.
“Alhamdulillah, pelayanan di MPP mendapat apresiasi. Ini akan menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan,” kata Bunda Eva.
Ia menegaskan bahwa seluruh layanan Disdukcapil di Bandar Lampung diberikan secara gratis dan cepat. Pemkot, lanjutnya, akan terus berinovasi demi menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik ke depannya.
“Kami berkomitmen penuh untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan,” tutupnya.